阿里旺旺是阿里巴巴集团推出的一款即时通讯软件，主要用于淘宝、天猫等电商平台的买家和卖家之间的沟通，它可以帮助用户快速解决购物过程中的问题，提高交易效率，本文将详细介绍如何在2011年使用阿里旺旺官方版。
1、下载与安装
您需要从阿里巴巴官方网站（www.alibaba.com）下载阿里旺旺客户端，根据您的操作系统选择相应的版本，如Windows、Mac或Linux，下载完成后，双击安装文件，按照提示完成安装过程。
2、注册与登录
安装完成后，打开阿里旺旺客户端，您需要使用您的淘宝账号进行登录，如果您还没有淘宝账号，请先访问淘宝网（www.taobao.com）进行注册，登录成功后，您将看到阿里旺旺的主界面。
3、添加好友
在阿里旺旺主界面的左侧，点击“联系人”按钮，然后点击右上角的“添加好友”按钮，在弹出的窗口中，输入对方的淘宝昵称或会员名，点击“搜索”按钮，找到对方后，点击“加为好友”按钮，等待对方同意后，即可将其添加到您的好友列表中。
4、发送消息
在阿里旺旺主界面的右侧，点击“聊天”按钮，然后在下拉菜单中选择您要聊天的好友，在聊天窗口中，您可以输入文字、表情、图片等内容，与对方进行实时沟通，您还可以通过点击聊天窗口下方的“语音”、“视频”等按钮，进行语音或视频通话。
5、查看聊天记录
在阿里旺旺主界面的左侧，点击“聊天记录”按钮，您可以看到与所有好友的聊天记录，点击某个好友，即可查看与其的详细聊天记录，您还可以通过点击聊天记录窗口下方的“导出”按钮，将聊天记录导出为文本文件。
6、其他功能
除了基本的聊天功能外，阿里旺旺还提供了一些实用的辅助功能，您可以在设置中调整聊天窗口的字体大小、颜色等；您还可以通过点击主界面右下角的“系统设置”按钮，对阿里旺旺的各项功能进行个性化设置。
