淘宝旺旺是阿里巴巴集团旗下的一款即时通讯软件，专为淘宝、天猫等电商平台的买家和卖家提供在线沟通服务，通过淘宝旺旺，用户可以实时与卖家咨询商品信息、讨价还价、确认订单等，大大提高了购物体验，如何正确使用淘宝旺旺呢？本文将为您详细介绍淘宝旺旺的使用方法。
1、下载安装淘宝旺旺
您需要在电脑上安装淘宝旺旺客户端，您可以在淘宝网首页找到“下载”按钮，点击进入下载页面，选择适合您电脑操作系统的版本进行下载安装，安装完成后，打开淘宝旺旺，用您的淘宝账号登录。
2、添加好友
登录淘宝旺旺后，您可以通过搜索卖家昵称、店铺名称或扫描二维码的方式添加好友，添加好友后，您可以方便地与卖家进行沟通。
3、发送消息
在淘宝旺旺中，您可以通过文字、语音、视频等方式与卖家进行沟通，点击聊天窗口下方的输入框，输入您想要咨询的问题或商品信息，然后点击“发送”按钮即可，您还可以通过表情、图片等方式丰富聊天内容。
4、接收消息
当卖家回复您的消息时，淘宝旺旺会弹出聊天窗口，显示卖家的回复内容，您可以在聊天窗口中查看聊天记录，以便随时了解沟通情况。
5、语音通话和视频通话
如果您需要与卖家进行更详细的沟通，可以使用淘宝旺旺的语音通话和视频通话功能，点击聊天窗口下方的“语音通话”或“视频通话”按钮，等待对方接听即可。
6、收藏宝贝和店铺
在浏览商品时，您可以将喜欢的宝贝添加到收藏夹，方便日后查看，您还可以将喜欢的店铺添加到收藏夹，方便下次购物时快速找到。
7、购买商品
当您决定购买某件商品时，可以在聊天窗口中与卖家确认价格、运费等信息，确认无误后，点击聊天窗口下方的“立即购买”按钮，按照提示完成下单操作。
